人気の設備①-3

2023年09月09日

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社長の小宮です。
弊社では賃貸物件の管理を主に取り扱っています。

 

今回は、前回(人気の設備)の続きです。
前回の記事

 


本日の記事では「入居後に気付いた、あったら嬉しい設備(入居者の引き留めに有効な設備)」についてのご紹介です。
お引っ越し前のお客様が見落としがちな便利な設備、入居後に不便を感じて無くて困ったと気付いた設備など、住んでみて始めて気付く便利さ・不便さをチェックしていきます。
これで契約の更新率が変わるかも!?・・・と、言う事で早速その設備を見ていきましょう。

 

 

 

※本記事の内容はあくまで私の個人的な感想です。
特定の物件や一企業、一商品を咎める意図は一切ありません。大らかな心でご覧下さい。

 

 

 

入居者の引き留めに有効な設備

 

宅配ボックス
便利なのは分かっているけど、部屋決めの条件として優先順位はさほど高くない設備。
しかし、使ってみて初めて分かる便利さに、以降は「コレ無しの物件には住めない」と
いう方も多いのではないでしょうか。ネットショッピング常連さんなら必須級でしょう。

 

24時間利用可能ゴミ置き場
以前、( ゴミ集積所に関する記事 )を上げましたが、地域によっては曜日や時間帯が
厳格で、好きな時間にゴミを捨てる事が難しい物件・エリアがあります。
物件探しの内見で、ゴミ集積所までチェックしている強者は中々いないと思いますし、
コレ自体がなかなか見られないシステムですが「いつでも出せる気軽さ」は魅力です。

 

防犯カメラ
新規入居者の獲得に期待できないとコキ下ろされた設備がココで復活!
何も問題が起こらなければ有無は関係ない設備ですが、「何かあった場合」は大きな
チカラとなります。「あ~、あって良かった!」と心から思うような経験をした人は、以降
「コレ無しの物件には住めない」かもしれません。
また、エレベーター内にあるのと無いのとでは安心感がまるで違ったりします。
コレ、女性のかたは共感していただけるのではないでしょうか。
何かあった場合だけでなく「犯罪の抑止力」といった効果も期待できる優良設備です。

 

独立洗面所
独立洗面所が重要な理由は、「脱衣スペース」と「トイレの場所」に起因します。
単身ならば気にならないですが、ご家族がいたり、来客がある場合、この脱衣スペース
は、非常に重要です。「素っ裸でも全然恥ずかしくない!」なら別ですが・・・。
あと、トイレの場所。物件によってはダイニングやリビングに直接、トイレの扉がある、
なんて事がありますが、これも室内に他の人がいると困る要素だったりします。
「チロチロ・・・」とか「ブッ!」とか。聞かれると恥ずかしい音ってありますよね?
リビング→洗面所→トイレ みたいにワンクッションあると、全然違いますよ。

 

居室(リビング・ダイニング)前とびら
ん?コレは意味が分からないな。どういう事だ?とお思いの方に解説します。
特にワンルーム物件がそうですが、玄関から室内全てが丸見え!みたいな物件って
ありますよね?専有部分を目一杯広く使うのがワンルームの利点ですが、丸見えは
ちょっとイヤ・・・。何も荷物が無い空室状態の内見の際には見逃しがちな点です。
玄関を開けてもう一つ扉があるだけで全然違いますよ。

 

 

 

入居者の引き留めにあまり期待できない設備

 

高速インターネット設備
え!?新規入居者の獲得に有効な設備でしょ?何で?・・・お答えいたします。
入居後の反応
「スマホ用にWi-Fiが必須なので助かる」 「ネットショッピングの頻度が多いから便利」
など、ご満足いただけている入居者がいる反面、
「必要な容量に足りなくて使えない」 「使いたいサービスがある会社にしたいから不要」
など、性能に対する不満の声が、設置当初に比べて年々増加傾向を示しています。
成長著しいIT機器は、1年2年たてば更にアップグレードな商品が出回ります。
しかし建物設備は高額な導入費と工事の手間から、簡単には機器の入替が出来ません。
そんな理由から「この物件のネット環境は時代遅れ」などと思われてしまい、引き留めの
対策には なり得ていない、と言えるのです。何だか悲しいですね。

 

浴室換気乾燥機
またしても新規入居者の獲得に有効な設備が登場。・・・お答えいたします。
入居後の反応
「ベランダに下着を干さなくて済むので助かる」 「梅雨時でも洗濯物を乾かせるから便利」
など、ご満足いただけている入居者がいる反面、
「部屋干し用洗剤を使わないと生乾き臭が酷い」 「結局、1度も使わず終わった」
など、あまり活用されていない人が多い事が分かりました。
あれば便利な機能ではありますが、活用する場面が少なければ印象も薄く、入居者の
引き留めまでの効果があるとは言えないようです。「優秀だけど地味」なパターンです。

 

カウンター付き対面キッチン
一時、凄い流行りまして、ファミリー向け物件のみならず単身向けの小さなお部屋にまで
無理やり付けていた設備です。
入居後の反応
「前面が開けているので閉塞感がない」 「リビングの子供の様子を見られるので安心」
など、ご満足いただけている入居者がいる反面、
「カウンターの幅が微妙で使い道がない」 「キッチン内にエアコンの効果が届かず暑い」
など、不満を持たれている人がいる事が分かりました。中には、
私1人で食事の準備に忙しい中、家族が くつろいでいる姿が目に入ると腹が立つ
なんて意見もありました。なるほど。その視点は気が付きませんでした。
そんな訳で、これも入居者引き留めに効果があるとは一概には言えないようです。

 

洗髪洗面化粧台
これも良く見た設備で(今でも人気でたくさん流通しています)、水栓ヘッドが伸びて小型の
シャワーになる仕様で、洗面台なのに洗髪まで出来る優れものです。
入居後の反応
「ヘッドが伸びるので隅々まで届いて掃除が楽」 「時間のない時にサッと洗髪ができて便利」
など、ご満足いただけている入居者がいる反面、
「洗面所で洗髪の必要性を感じた事が無い」 「水栓ヘッドは常に固定で伸ばした事も無い」
など、あまり活用されていない人が多い事が分かりました。
浴室換気乾燥機と同じで、優れた性能でも活用する人が少ないパターンです。
中には「服が濡れぬよう洗髪するには体勢がキツすぎる。服を脱ぐならば浴室でいい
なんて意見もありました。なるほど。おっしゃる通りかも。
そんな訳で、これも入居者引き留めに効果があるとは一概には言えないようです。

 


※本記事の内容はあくまで私の個人的な感想です。
特定の物件や一企業、一商品を咎める意図は一切ありません。大らかな心でご覧下さい。

 

 

 

今回もお読みいただきありがとうございました。
次はまた違った話題についての記事にする予定です。

 


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