賃貸でよくある軽微なトラブル①-3
2023年08月27日
賃貸でよくある軽微なトラブル①-3
社長の小宮です。
弊社では賃貸物件の管理を主に取り扱っています。
今回は、前回（設備の不具合）の続きです。
→ 前回の記事 ←
前回は「設備の不具合」でしたので、今回は「設備以外の軽微なトラブル」についてご紹介します。
よくある軽微なトラブル③
設備以外の不具合
リモコンの故障
設備以外・・・と謳っておきながら、いきなり設備の付属品で申し訳ないです。これはエアコンのリモコンの事ですね。
トラブル内容
・リモコンの電池が液漏れしている／新しい電池に交換しても反応しない
トラブル原因
・液漏れによる接触不良／接触部の腐食
トラブル対応
・リモコン交換 など
トイレ給水の水漏れ
設備として問題がない場合でも、外的要因で水漏れが発生する事があります。
トラブル内容
・給水管の根元から水がポタポタと垂れる／便器周りから水が染み出す
トラブル原因
・洗浄便座の設置ミス、接続ミス
トラブル対応
・洗浄便座を正規の方法で再接続
鍵の紛失／忘れ物
これも意外と多い問い合わせの1つです。
トラブル内容
・鍵が見当たらなくて部屋に入れない／出かけたいのに施錠ができない
トラブル原因
・鍵の紛失／外出先で置き忘れ
トラブル対応
・管理会社控え鍵の貸し出し／スペアキーの貸し出し／シリンダー交換 など
💡一口メモ💡
100円均一の電池は危険！？
最近は100均でも質の良い物を取り扱うようになってきましたが、以前は液漏れトラブル
が頻発していました。液漏れが原因のリモコン故障は借主負担になるので注意しましょう。
心配な人は「日本メーカー」の「日本製」で「リモコン用」の乾電池を使用しましょう。
洗浄便座（ウォシュレット）の取り付けには細心の注意を
電気量販店で購入して配送を頼むと業者が設置してくれるので問題ありませんが、自身で
取り付ける場合には充分に注意して下さい。接続が甘かったため、数日後に外れて漏水が
発生する・・・って結構あります。あ、あと洗濯機などもよくありますね。ご注意を。
鍵の管理は厳重に！
管理会社の営業時間内であれば即対応してもらえますが、営業時間外だった場合は最悪。
1日2日と部屋に入れない（施錠ができない）事態となります。
鍵はサイフや携帯電話と同じ貴重品です。管理はくれぐれも厳重に。
紛失した鍵が見つからなければシリンダー交換を検討
失くした鍵が見つからない場合は、そのまま放置しない方がいいでしょう。
どこに行ったか分からない鍵が、悪意ある人の手に渡っていたら・・・。
費用は掛かりますが、管理会社に言って新しい鍵を設置してもらうのが無難です。
軽微なトラブルは24時間サポートサービスが便利
24時間サポートサービスを契約している場合は、軽微なトラブルこそサービスを積極的に
活用していきましょう。対応が早い事もさることながら、ムダな出費を抑えられる可能性も
あります。
※24時間サポートサービスに関する記事は → コチラ ←
今回もお読みいただきありがとうございました。
次はまた違った話題についての記事にする予定です。
エリアは狭いですが、弊社でも厚木市・海老名市・伊勢原市近辺であれば管理が可能です。
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